التصنيف
عام
أطلق الحساب الرسمي لشبكة تويتر في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا حملة بعنوان “أبطال الخير” ، تستهدف الاحتفاء بالأشخاص الذين تركوا أثرا إيجابيا في محيطهم، وبذلوا جهودا لمساعدة مجتمعاتهم. ودعت أفراد الجمهور من المتابعين للمشاركة بقصص وتغريدات لأشخاص قاموا بنشر الإيجابية والأمل، حتى ولو بأعمال بسيطة على وسم #أبطال_الخير.وتعد هذه الحملات الرقمية عبر شبكات التواصل الاجتماعي، وشبكة تويتر في صدارتها، من الحملات التي تسهم في تشكيل رأس مال اجتماعي فاعل، حيث إن النقاشات والتفاعلات المختلفة بين المغردين عن أبطال الخير في مجتمعاتهم سيكون من شأنه تشكيل رأس مال اجتماعي قوي، يزيد من النظرة والاتجاه الإيجابي نحو الأبطال الذين يقدمون لأوطانهم الكثير من الخدمات وأعمال الدعم الاجتماعي لأفراد المجتمع وللوطن أكمله، بما يمثل قدوة لمختلف أفراد المجتمع، والشباب في الصدارة، لتتواصل النماذج الاجتماعية الفعالة وتزداد بما يصب لصالح المجتمع والإنسانية.
ونظراً لأهمية مثل هذه الحملات الرقمية قام مركز القرار للدراسات الإعلامية بتحليل وسم #أبطال_الخير، واختيار عينة عشوائية من أهم أبطال الخير الذين شارك المغردون قصص بطولاتهم على مستوى المملكة والدول العربية.
تويتر وتشكيل رأس المال الاجتماعي:
تسهم شبكات التواصل الاجتماعي، ومن بينها شبكة تويتر، في تشكيل رأس مال اجتماعيSocial Capital في المجتمعات المختلفة، فمن خلال إتاحة النقاشات العامة في القضايا والموضوعات المختلفة وتقديمها للنماذج الإيجابية التي تعمل لصالح مجتمعه، باعتبارها نماذج اجتماعية فاعلة وناجحة للشباب الذين يرون في هذه النماذج قدوة لهم في أعمال الخير والإسهامات الاجتماعية المتميزة.
وقد عرّف روبرت بوتنام Robert Putnam رأس المال الاجتماعي بأنه مجموعة الروابط الأفقية التي تربط الأفراد مع بعضهم بعضا، وشبكة الارتباطات المدنية التي توصل القيم والقواعد الفاعلة للمجتمع، وتولد الثقة في هذه القواعد، في حين عرفه جيمس كولمان James Coleman بأنه وحدات متنوعة من البناء الاجتماعي، تسهل للأعضاء القيام بأفعالهم سواء كانوا أفرادا أو جماعات.
ويعتبر رأس المال الاجتماعي لصيقا بالفعل الاجتماعي، وتتلخص مصادره الرئيسية فى: العلاقات والشبكات التي يقيمها الأفراد، لتحقيق أهداف معينة، مثل النقابات والجمعيات وغير ذلك من العلاقات والشبكات التي تؤسس لحياة مدنية، والمنظومة القيمية التي تأتي على رأسها قيم الثقة والشفافية، وتحمل الآخر والرغبة فى التعاون معه.
وتسهم الحملات الرقمية عبر شبكات التواصل الاجتماعي، والتي تركز على أدوار البطولة المجتمعية في أعمال الخير والأعمال الإنسانية والاجتماعية، في تشكيل اتجاه إيجابي للجماهير نحو هذه الأعمال من جهة، ونحو من يقومون بها من جهة أخرى، كما تسهم في الإعجاب الجماهيري بهذه الأعمال، ما يولد الفرصة لتكرار هذه النماذج الاجتماعية الإيجابية، وسريان اتجاه أعمال الخير ومساعدة مختلف الفئات المحتاجة والتضحية من أجل الوطن، وهو ما يشكل رأس مال اجتماعي إيجابي وقوي في المجتمعات المختلفة.